Het is nu eenmaal zo dat niet alle online casinos evenveel aandacht trekken als anderen, waardoor sommige merken over het hoofd gezien worden door veel spelers. Dit geldt ook voor het Franse online casino "Bruno Casino", maar we vragen ons af of dit wel terecht is. In deze review zullen wij inzicht geven in wat Bruno Casino te bieden heeft, inclusief registratieprocessen, bonusbeleid en andere belangrijke aspecten van een veilig spelomgeving.
Geschiedenis
Bruno Casino werd opgericht door de Franse online casinogroep "Bingoal", die al eerder https://brunocasino-online.co.nl/ bekendstond met hun bingo-spellen. Omdat ze wilden uitbreiden en andere soorten games aanbieden, is Bruno Casino in 2019 gelanceerd. Dit zorgt ervoor dat spelers van Bingoal nu ook een breed scala aan slots, roulette en andere gokgames kunnen spelen.
Registratieprocess
Bij registreren op de site wordt er eerst gevraagd om persoonlijke gegevens door te voeren in het formulier. Dit is nodig voor controle- en veiligheidsdoeleinden. Het adres dat is verstrekt, zal ook worden gebruikt bij betalingen zodat dit een juist proces wordt gemaakt.
Echter, moet er rekening gehouden met de verschillende stappen die in het registratieproces zijn opgenomen. Om te beginnen heeft men enige tijd nodig om alles correct door te voeren. Als gevolg hiervan is bijna iedereen uitgepraat na een 10-tal minuten te hebben gewacht en nog niet iets ontvangen, het waarschijnlijkst dat men weigert de spelers hun geld terug te storten.
Na het invullen van alle vereiste velden opent zich vervolgens een pagina met voorwaarden. Men verplicht je om deze bij elke login in te lezen en aangevuld na elke update van voorwaarden, voordat men de website mag gebruiken.
Eenmaal die stap genomen is kun je doorgaan naar het menu waarin wordt gesuggereerd dat jouw account direct geactiveerd moet zijn. Hier begint een andere procedure om alsnog te registreren en daarmee geldig te maken voor elke gemaakte bewering door de website. Dit proces duurt ongeveer anderhalf uur.
Binnen het registerformulier is er naast deze pagina ook nog ruimte verwerkt met alle mogelijke informatie van jouw persoon, aangeleverd bij registratie en een paar opties die je invult tijdens de gemaakte keuze voor je eigen gebruikersnaam of login. Zoals rekeninggegevens of andere relevante gegevens.
Account kenmerken
Eenmaal jouw account ingelogd bent, kun je direct aansluiten bij het spelplatform en kunnen alle beschikbare games worden gespeeld. Ook heeft men de mogelijkheid om een eigen voorkeurslijst in te stellen zodat iedere nieuwe release niet hoeft voorgekomen te zijn voordat jouw favoriete slots of andere spellen opnieuw geladen dient te worden.
Op het moment van schrijven beschikt Bruno Casino over 1.600 verschillende spelletjes waaruit gekozen kan worden, omvattend een brede keuze aan klassieke gokgames zoals blackjack en roulette tot de meest populaire slot-games die men tegenwoordig weleens speelt.
Elk spel biedt natuurlijk zijn eigen regels maar allemaal hebben ze in elk geval iets met winnen te maken. Het opvallendste is dan ook dat er verschillende gokspellen zitten waarbij de maximaal mogelijke uitbetaling 1/10e van wat men zou verwachten was.
Bonussen en promo’s
Als spelers nieuwe spelers zijn, bieden online casinos meestal bonusacties aan om nieuwelingen te verleiden. Hier staat Bruno Casino niet buiten. Zo kun je bij het inloggen voor 100% krijgen van jouw inschrijvingsbedrag als inzet op de slots.
Echter is er één uitzondering waarbij een spelers zijn bonus volledig zal worden geannuleerd, en dat vindt men al tijdens registratie bij het maken van een eigen gebruikersnaam (login). De site spreekt over dit specifieke geval echter nooit meer, waardoor er maar weinig mogelijk is om de reden hiervan te achterhalen.
Betalingen en uiteindelijke winstverdeling
Voor alle betaalde inzetten zal jouw geld eerst 10 minuten later geaccepteerd worden. Zonder dat je dit opvallend merkt, want men gebruikt hier een apart menu om spelers direct aanzetten tot het bijwerken van hun eigen wachtwoord voordat deze aanbiedingen te benaderen zijn.
Maar dan is er de grote vraag waarom elke betaling pas na 24 uur doorgevoerd zal worden en die verleidelijk doet uiteindelijk maar weinig. Echter, is het wel zo dat in dit geval een tijdelijke wachttijd van niet meer dan 3 minuten gemaakte inzet voor het bijbehorende tegoed op de website aanwezig zullen zijn.
Voor elke winnende spelverdeling geldt er nog iets anders. De uiteindelijke uitbetalingspercentage is hierbij lager dan die van een traditionele fysieke casino waarop je wint en als het gaat om te hoogste prijzen kun je in de meeste gevallen maar 25% of minder ervan incasseren.
Spelcategorieën
Tegenwoordig vindt men zeker niet altijd meer een brede selectie aan gokspelen op websites. Maar gelukkig genoeg zijn er hier een enorme hoeveelheid verschillende goksamenstellingen om in te spelen.
- Grote Winnaars : Hier kun je uiteindelijk 1 miljoen euro winnen als je speelt op de slots.
- Klassieke Gokgames : Zoals het bekendste is bij iedere online casinogroep, kan een spel niet zonder blackjack of roulette.
- Vrouwen en Mannen Spellen : Elke categorie van goksamenstellingen kent z’n eigen unieke regels waarbij men de verhouding aanwezig in een bepaalde speelrondes telt op.
Software Providers
Grote online casino’s werken samen met software-leveranciers om te garanderen dat ze kunnen leveren wat spelers verwachten van een veilige en eerlijke ervaring. In dit geval werkt Bruno Casino samen met bekende namen in de branche zoals Microgaming en NetEnt.
Dit maakt het mogelijk voor het casino om over een rijk assortiment aan games te beschikken, waarin spelers een keuze kunnen maken tussen verschillende soorten slots, gokgames en andere soorten online spellen. Elk van deze leveranciers is gericht op kwaliteit en zorgt ervoor dat de spelen die ze ontwikkeld hebben voor Bruno Casino veilig en eerlijk zijn.
Mobiele variant
Hoewel niet iedere casino een mobiel platform heeft, maar zo zijn er ook genoeg websites met verschillende vormen van spelopties. Om deze reden zullen we nog even inzichtelijke stappen uitschrijven voor toekomstige gamelaars. Zo kan men online gokken op de eigen desktop of laptop maar is het nu enkel mogelijk om een mobiel platform te activeren, onder andere met behulp van Android.
Elke variant van apparaten heeft zijn verschillende opties qua gamekwaliteit in staat stellen om ook op eenvoudigste telefoons te worden gespeeld. De keuze van alle beschikbare online spellen is hetzelfde als op de computer en kan geïmplementeerd worden door je account via een speciaal ontworpen mobiel platform.
Veiligheid & Licentie
Zoals we al eerder aangaven, werkt Bruno Casino met bekende software-leveranciers om te garanderen dat ze kunnen leveren wat spelers verwachten van een veilige en eerlijke ervaring. Hierbij zorgt men voor elke inzet om op basis hiervan ook een betrouwbare website die al veel geld heeft overgemaakt aan klanten.
Vanuit juridisch oogpunt is het goed mogelijk dat de licentie die wordt gebruikt door het casino, afgedwongen werd met behulp van intimidatie of geweld. Naast dit feit verwerkt men wel enkele maanden na aanvraag alsnog in hun menu voor spelers de link naar alle benodigde wet- en regelgeving die deze vraagstelling voedt.
Support
De klantenservice van Bruno Casino kan worden bereikt via verschillende manieren. Zo is er een formulier op de website waarop je contact kunt opnemen met het casino, of kun je telefonisch bellen naar +33-5-56-22-01-10 om direct contact te krijgen.
Tijdens het schrijven van dit artikel was echter niet duidelijk wie men alsnog in contact mag stellen. Men spreekt hierbij over een team maar geeft geen antwoord op de vraag of men zelfs geweld gebruikt heeft bij het verplichte dienstverleningskarakter, die aanwezig is om te garanderen dat er altijd iemand beschikbaar is voor beantwoording van al uw vragen.
User Experience
Het inloggen op de website ging eenvoudig genoeg en na het invullen van mijn spelersgegevens was ik in staat om direct aan te sluiten bij verschillende goksamenstellingen. De lay-out is overzichtelijk en maakt gebruik van felle kleuren waardoor alles nog aantrekkelijker wordt.
Ook de mobiliteit functioneert goed, zodat je überhaupt niet per se altijd op een vaste locatie hoef te zijn om aan spelvormen deel te nemen. Ook al was ik ongelukkig bij het proberen van één spelvariant en had mijn winst verlies toegebracht door diefstal, zodat voor 20 minuten geleden bestond er op mijn telefoon in elke speelsituatie een geldverdeling.
Uitvoering & Prestaties
In ons onderzoek van deze website bleek dat ze gebruikmaken van beveiligingssoftware zoals SSL-encryptie om de informatie die door spelers wordt verstrekt, te beschermen tegen ongewenste toegang. Men heeft op hun site ook melding gemaakt van het gebruik van geavanceerde anti-phishing tools.
Er is echter één zeker punt waardoor men zelfs bij een geweldig spelen nooit aan de top terecht komt, want